Mosquera Molina, D. H. y Echeverría Briones, P. F. (2024) «La Optimización de Trámites Administrativos en Ecuador y su Impacto en la Percepción de la Calidad de los Servicios», X-pedientes Económicos, 8(20), pp. 6–24. Disponible en: https://ojs.supercias.gob.ec/index.php/X-pedientes_Economicos/article/view/178 (Accedido: 10 enero 2025).