Mosquera Molina, D. H., & Echeverría Briones, P. F. (2024). La Optimización de Trámites Administrativos en Ecuador y su Impacto en la Percepción de la Calidad de los Servicios. X-Pedientes Económicos, 8(20), 6–24. Recuperado a partir de https://ojs.supercias.gob.ec/index.php/X-pedientes_Economicos/article/view/178